Richiedere il rilascio della documentazione sanitaria (cartella clinica, verbale di pronto soccorso…)
Il rilascio di copia della documentazione sanitaria (es: cartella clinica) è subordinato al pagmento anticipato dei seguenti costi (se dovuti), calcolati come da Tariffario allegato alla Delibera 1584 del 18.11.2025 – Regolamento accesso
- diritti di ricerca, per il formato elettronico
- diritti di ricerca e oneri di riproduzione (oltre ad eventuali costi di spedizione con raccomandata A/R), per il formato cartaceo
Il pagamento alla Tesoreria dell’ASL può essere effettuato:
- presso i punti di riscossione ticket (vedi elenco punti rossi) con causale “COPIA DOC. SANITARIA”;
- tramite Portale Salute Piemonte
ATTENZIONE!
L’Autorità Garante della Protezione dei Dati Personali ha chiarito che il rilascio di copia della cartella clinica, richiesta ai sensi della L. 241/90 e s.m.i. NON È GRATUITO in quanto NON ricade nell’ambito di applicazione della Sentenza della Corte di Giustizia Europea 307-22 del 26/10/2023, che si riferisce al diritto di sapere dall’ASL se sia in corso un trattamento dei propri dati personali (art. 15 Regolamento Generale Protezione Dati UE 679/2016).
MODALITà DI RICHIESTA E DI RITIRO DELLA DOCUMENTAZIONE SANITARIA
(CARTELLA CLINICA, REFERTI, ECC…)
PRESSO LE STRUTTURE OSPEDALIERE ASL CITTA’ DI TORINO
RICHIESTA
La copia della documentazione sanitaria può essere richiesta, muniti di documento di riconoscimento:
- dal titolare della cartella stessa
- da persona delegata
- dagli aventi diritto in caso di decesso del titolare
Documentazione da presentare per la richiesta e per il ritiro
Allegato 3 – Richiesta di accesso alla documentazione sanitaria
Allegato 11 – Delega al ritiro di documentazione
Allegato 12 – Dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà – art. 47 DPR 445_2000
Indicazioni modalità di pagamento PagoPA su Salute Piemonte
RITIRO
La copia della documentazione sanitaria deve essere ritirata dalla stessa persona che ha fatto la richiesta o da persona munita di delega, con presentazione del documento in corso di validità del delegato e del delegante.
È possibile richiedere la spedizione in contrassegno del documento al domicilio, con spese postali a carico del destinatario
| STRUTTURA | MODALITà RICHIESTA | NOTE |
| Ospedale San Giovanni BoscoPiazza del Donatore del Sangue, 3 10154 Torino |
di persona, muniti di documento di identità del titolare e/o del delegato e/o dell’avente diritto, presso la Direzione Sanitaria Ufficio Cartelle Cliniche piano terreno – stanza n. 2 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30 Tel. 011.240.2337 – 011.240.2498a mezzo fax al n. 011.240.2416tramite e-mail all’indirizzo: cartelle.cliniche@aslcittaditorino.it |
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| Ospedale Maria Vittoria
Via Cibrario, 72 |
di persona, previo appuntamento telefonico: 011.4393.338, muniti di documento di identità del titolare e/o del delegato e/o dell’avente diritto, presso Ufficio Cartelle Cliniche Palazzina C – 2° piano, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30via fax: 011.4393.282tramite e-mail: cartellecliniche.omv@aslcittaditorino.it |
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| Ospedale Amedeo di Savoia – Birago di Vische
C.so Svizzera, 164 |
Di persona, muniti di documento di identità del titolare e/o del delegato e/o dell’avente diritto presso l’Ufficio Cartelle Cliniche / Accettazione Ricoveri Palazzina Centrale – Piano Terra dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30Previo appuntamento telefonico 011.4393.834 da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle ore 15.30via fax: 011.4393.745 tramite e-mail: ufficioaccettazioneoas@aslcittaditorino.it |
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| Ospedale Martini
Via Tofane, 71 10141 Torino |
di persona presso l’Ufficio Cartelle Cliniche Tel. 011.7095.2278 piano terra, corridoio laterale sinistro da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30tramite posta al seguente indirizzo: Ufficio Cartelle Cliniche – Ospedale Martini – Via Tofane,71 – 10141 Torino |
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| Ospedale Oftalmico e Ospedale ValdeseVia Juvarra 19 10121 Torino |
Di persona presso Direzione Sanitaria Ufficio Cartelle cliniche, 5° piano tel. 011.566.6235 dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 12.30 Presso questa sede è possibile richiedere la copia delle relazioni oculistiche |



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